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サービス業のための究極の一冊

「俳優小沢昭一さんは、カルチャーを深く深く追求された方ですが、そんな小沢さんがわざわざ本にまとめようと思ったくらい衝撃的な女性「綾さん」との対談です。サービス業を極めるというのはどういうことなのか。世の中にあるどんなビジネス本からよりも影響を受けています。と、いうか、この本を読んでから、ビジネス本の類いは一切読まなくなりました」

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